返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

（１）ご注文後のキャンセル、変更は基本的にはお断りしております。

（２）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。 

・商品到着後日7日以上経過した商品
・アウトレット品
・一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグ・商品の箱・説明書等の付属品を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング、お洗濯等された商品
・当店規定で不良とみなされない商品(※1)
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

(※1)海外から商品を輸入している都合上、輸送時の箱の破損、製造過程で生じるものなどは不良品の対象になりません。

（３）イメージ違い、サイズが合わない、ご注文間違え等による返品・交換の場合は、お客様都合によるご依頼となり、往復送料はお客様負担とさせていただきます。お客様都合によるご返品は、未使用のもので、商品到着7日以内にご連絡頂いたもののみお受け致します。初期不良等の場合は 返品・交換について をご一読くださいませ。

（４）返金は、返送された商品が到着確認後、3営業日以内に支払い方法に応じて行います。